[ 关于验货、收货及拒签 ]
——买家须知——

收到货后，请开箱验货，确保货物完好再签收!如发现有运输破损请拍照拒收退回 (部件破损可申请补发无需拒收) 请收到货2小时内及时提供破损照片联系客服处理。

(快递属第三方合作，可破损拒收时效为2小时，超出时间无法拒收，快递将默认完好签收，商家也无法找快递追责，事后再需退回需要买家承担退回运费。

如未验货直接签收就默认货物完整，过后才发现物品破损卖方不再承担货物损失，也无法找快递赔偿，买家如果退换需自行承担退回运费。

门卫、家人、朋友、同事代签视为本人签收。如出现物流快递到达客户电话在2天内无人接听或者无法接通导致物流退货，买家承担发出及退回运费。

由于区域限制，所有退货取件服务均需您自行联系快递公司处理，商品包装务必保留至少1个月，没有包装的商品不支持退货服务。

关于发票:
本店所有产品单价均为出厂价，不含税价，如需大批量采购或定制产品，请咨询客服重新报价。
如要开票: 请联系客服!
未和客服联系约定开票，默认接受成交价不含税，不开票

关于发货:

订单付款后，48小时内发出，每天下午2点截止发货。一般下午2点前订单会当天安排发货。如遇假日或其他活动时,发货时效另行约定。到货时间请关注实时物流信息，如有部分产品物流信息无法核实，请联系在线客服，我们将真诚为您服务!

店铺不支持指定快递和物流公司，订单由德邦、顺丰、中通随机进行配送。

国内大部分地区可以送货上门，受快递网点的限制:超过派送范围的默认自提 (村、乡、镇。快递覆盖不到的地区需要就近网点自提。介意者慎拍) ! 具体详情请咨询客服哦。

(如学校、政府机关、军事基地、机场等特殊区域暂时无法安排送货上门)

除发物流外，市区包送货上楼 (电梯全楼层上楼，非电梯3楼及以下可以送货上楼) 物流派送车无法开到楼下或小区则需要到物流车所在处或小区大门口处自提。

发货后如需申请退款退货，请联系客服拦截快递，货物一日发出 (时间以快递信息为准) 无理由拒签或退回就需要买家承担快递发出和退回费用。
(非质量问题拒签或退货需要买家承担货物发出及退回运费100~300元左右，具体以退回地址产生费用为准!)

下单前请务必核对收货地址，写明具体地址和楼层，店铺不支持改地址，货物在未出库前可退款重拍或联系客服重新提交地址，若已出库，买家因地址无法修改要求退款则需要买家承担快递发出及退回费用。(客户个人原因拒收或退货均需承担相应发出及退回运费)另外也可以联系客服咨询快递改地址所需转寄费用，买家额外支付给快递修改地址产生的费用即可。

洗衣机:
(不含安装)洗衣机都是预先安装好的，到货后您只需要自行安装进水管、排水管即可，操作比较简单，联系在线客服可提供安装操作视频。
(注意: 使用之前请务必去掉底部泡沫垫和固定电机的塑料装置，如您直接使用，会出现洗衣机转动声音过大或者震动跳动等情况，甚至直接导致电机损坏) 存在少量水珠为正常出厂检测留下现象，为确保发出货物质量，都需检测，均属新机，请您放心使用。
冰箱:
由于物流/快递在运输配送过程中有颠簸，有可能造成冰箱的制冷剂倒灌，请收到冰箱后务必将冰箱放在家中静置24-48小时后再插电使用。立即通电有可能导致冰箱不制冷或者不能有效制冷甚至出现压缩机噪音过大等情况请务必静放等制冷液回流后再通电使用。

破损问题退换:
1、请您务必提供清晰的快递破损图给客服以便客服跟快递核实
2、如破损程度无法接受请您务必在收到货2小时内联系快递说明破损拒收
(快递破损可拒收时间为2小时，超时后无法破损拒收再想退换运费需要买家承
担，快递属第三方合作，派送成功后此件快递服务结束，没能及时破损拒收商家也
无找快递追责)拒收成功后告知客服核实快递，另外给您补发。
3、如冰箱门，或其它产品部件破损可申请给您免费补发，需要时会安排师傅上门免
费更换。以免来回退换给您带来耽误使用时长和不便。
(请务必确认好接受补发事宜，因一旦超过可破损拒收时间，快递默认签收，事后
又想退换，运费需买家承担)
4、如产品其余部位轻微破损，您可跟客服尽量沟通解决。